El comercio electrónico lleva años arrojando cifras positivas. Los hábitos de consumo evolucionan con el tiempo y reflejan los avances tecnológicos. Hoy en día comprar online no es ninguna novedad, pero sí una actividad a la que cada vez se suma más gente. Hablamos del auge de los e-commerce y la importancia de vender online repasando las ventajas que tiene tanto para el negocio como para el consumidor.
Los consumidores van perdiendo paulatinamente el miedo a realizar compras virtuales. En nuestro país, algo más del 20% de las compras totales se hacen a través de internet. Y, sin duda, el punto álgido se ha vivido durante este confinamiento. Un periodo en el que la digitalización de pequeñas y medianas empresas se ha acelerado debido a las circunstancias y que muchos han sabido aprovechar.
Todo apunta a que la tendencia permanecerá por lo que puede que te encuentres en el momento perfecto para crear el e-commerce de tu empresa.
Por qué le interesa a tu negocio hacer comercio electrónico
- Eliminas fronteras y ganas en visibilidad: No importa dónde se encuentren tus clientes potenciales, si tienes presencia en internet podrá encontrarte y no limitarte solo a tu área comercial física. Es una nueva vía de acceso a tu público.
- Ahorras: Un e-commerce está abierto las 24 horas todos los días del año pero sin generar costes a tu empresa. Además, tu tienda online puede empezar a funcionar sin necesidad de una inversión muy elevada.
- Analizas a tu consumidor: Podrás conocer mejor a tu cliente y adaptar tu oferta a sus gustos y necesidades. Tendrás acceso a estadísticas para conocer quién compra. qué compra, a qué horas, desde qué lugares…
- Diversificas tus estrategias de marketing: Puedes llevar a cabo campañas publicitarias vinculadas a tu tienda online, para atraer tráfico. Posicionas mejor tu marca, añades una ventaja competitiva y, de paso, fidelidad a tus clientes con ofertas y promociones.
Por supuesto, para el cliente todo son beneficios ya que la oferta que encuentran en la red es mucho mayor, pueden escoger el producto que mejor se adapta a ellos y, sobre todo, es muy cómodo.
¿Te lanzas a esta aventura? Si necesitas ayuda con el e-commerce de tu marca contacta con nosotros para que te guiemos en todo el proceso.